Un equipo técnico perteneciente al Fondo de Desarrollo del Interior (FDI) evalúa el Plan de Modernización de la Intendencia de Paysandú, con visitas a la Dirección de Aseo Urbano y Espacios Públicos y la Dirección de Vialidad.
La directora de Desarrollo Estratégico y Sostenible y responsable del Plan de Modernización, Antonella Goyeneche, destacó que interactúan con el personal, “nos dan ideas, proyecciones, nos explican los objetivos que persigue el FDI con este tipo de procesos y cómo se puede llegar a trasladar a otros departamentos”.
Nadia Méndez, integrante del equipo técnico del FDI, indicó que estos proyectos de fortalecimientos “son muy importantes” para mejorar la gestión. “Es una retroalimentación porque dentro de los objetivos del Fondo de Desarrollo del Interior es bueno compartir estas experiencias que se dan desde la Intendencia de Paysandú en este caso, a otras intendencias que quieran desarrollar procesos de similares características, sobre todo procesos que hoy estamos analizando como el de barométrica, que tiene un alto impacto”, señaló.
Durante la visita, dialogaron con los funcionarios quienes “son directamente involucrados y responsables de que estas mejoras se lleven adelante”, por lo que destacó que “ha sido una jornada enriquecedora”.
En esta primera visita, se dieron a conocer los cambios que se implementarán en el call center, donde la Intendencia trabaja en la modernización del sistema de software, relevamiento de datos y atención al cliente.
En la Dirección de Vialidad, observaron el trabajo en el tendido de calles, en un área en la que “se está cambiando el enfoque en la atención del cliente para brindarle certezas a la población sobre lo que se está trabajando y se está haciendo”, explicó Goyeneche.
