“Creo que SIET es un gran equipo donde cada integrante es importante, desde los que recepcionan el llamado que son nuestros radio operadores, eslabón fundamental en nuestro trabajo, todo el cuerpo médico de adultos y pediatría, el cuerpo de enfermería, y el área administrativa y de gerencia de la empresa, pues me parece que se complementan todas las labores”, consideró la directora técnica, Dra. María Inés Nuñez.
En su caso ingresó a SIET en 2009 como médico de adultos hasta comenzar a ejercer su especialidad en el móvil pediátrico a partir de 2014 y hasta la actualidad. “Promovemos un buen ambiente laboral donde se sientan cómodos; queremos que esto sea como una gran familia, donde todos estamos para ayudarnos. De hecho los móviles colaboramos unos con otros, a veces en alguna llamada o en alguna demanda asistencial. Fundamentalmente se trata de eso: trabajar en equipo, cooperar entre nosotros”, sintetizó.
Ese espíritu de cooperación se apoya además en “la confianza en los que ya tienen más experiencia en el móvil”, apuntó.
Permanentemente “estamos promoviendo la constante renovación y capacitación, la actualización de todos los protocolos, pues creemos que la capacitación hace la diferencia”, puntualizó.
Enmarcada en esa línea, “siempre estamos haciendo actividades internas, cursos con aval internacional y desde el año pasado también abriendo el abanico hacia la comunidad, para brindar capacitación sobre lo que es reanimación, primeros auxilios” destacó.
Concretamente, “hemos ido a enseñar a escuelas, para que ya vayamos viendo desde pequeños la importancia de lo que es la reanimación cardiovascular, la importancia de lo que es el primer respondedor, de saber pedir ayuda, a quién llamar correctamente”, explicó.
APERTURA HACIA LA COMUNIDAD
Como institución “creo que fuimos evolucionando”, opinó la Dra. Nuñez, entendiendo que entre los mayores desafíos SIET se ha planteado “ser un centro de capacitación y brindar actividades hacia la comunidad, para lograr transmitir y enseñar de qué se trata la emergencia móvil, de qué se trata la emergencia, por qué es importante tener cobertura de una emergencia móvil, cuándo es importante llamar”.
Al mismo tiempo, SIET apunta a “estar siempre en constante renovación, actualización e incorporando nuevos recursos humanos, de los cuales también todos aprendemos”. Precisamente, en su visión se trata de complementar la innovación de los que ingresan con el conocimiento que aportan los más experientes en esta tarea.
A través de los años, SIET también ha marcado su presencia en eventos importantes, como la Semana de la Cerveza o el Encuentro con el Patriarca, por citar los más multitudinarios.
Además, para SIET ha cobrado especial relieve la promoción de la salud a través del deporte, por lo que está presente también en este tipo de eventos, “como parte de la estrategia de promover hábitos saludables”, significó la entrevistada.
“TRABAJAR TODOS JUNTOS”
Acerca de “mi experiencia trabajando acá, hemos vivido de todo. Trabajamos 24/7, o sea que todos hemos pasados fiestas, Navidad, cumpleaños acá, y siempre incluimos la familia, porque forma parte de esto también. Creo que de eso se trata, de trabajar todos juntos y de que todos nos sintamos cómodos trabajando, haciendo nuestra labor, lo que elegimos hacer”, reflexionó.
