En los cursos de los Talleres de Inclusión Digital que lleva adelante con muy buena convocatoria el área de Promoción Social de la Intendencia, “este año se trabajará en la temática del uso del dispositivo móvil para realizar operaciones financieras”, adelantó el docente a cargo Mauricio Guillermoni Durán, en diálogo con Pasividades. En este sentido, citó a modo de ejemplo que se enseñará a realizar “transacciones, gestiones ante instituciones bancarias”, destacando que “los adultos pueden realizar este procedimiento desde la comodidad de su casa con su dispositivo móvil, a través de las aplicaciones oficiales”.
Recordó que en estas instancias educativas “se trabaja en torno al concepto de Ciudadanía Digital”, para que “los adultos mayores puedan realizar gestiones a través del dispositivo o de diferentes aplicaciones”, tales como “consultar y pagar facturas, acceder a la cuenta bancaria o realizar algún trámite administrativo”.
Indicó que “existe el portal del Estado uruguayo para acceder a trámites online: trámites.gub.uy. Ello conlleva una vida más activa y dinámica, en donde el ciudadano ahorra tiempo, dinero y recursos”.
“Los servicios públicos, incluidos los sanitarios y los servicios del sector privado, han intensificado la digitalización de sus procesos, modificando las formas de relacionamiento con sus usuarios y clientes”, apuntó.
Entre los temas abordados el pasado año, citó el comercio electrónico. En este tema “se insiste en verificar la autenticidad de las tiendas, gestionar adecuadamente las contraseñas para disfrutar del comercio electrónico con confianza y sin riesgos”, puntualizó.
Además, “siempre se sugiere desconfiar de las promociones que nos llegan por mensaje, ver la reputación y los comentarios de otros compradores. Frente a ello es importante ser escépticos”, observó.
ESTAR ALERTAS FRENTE A POSIBILIDAD DE ESTAFA
“Para tener una buena experiencia de compra y venta hay que estar alerta frente a algunas estafas comunes”, advirtió el docente.
“Por ejemplo, en Facebook Marketplace se presentan algunas estafas comunes como lo son la comercialización de artículos defectuosos que reciben los compradores, los artículos falsos (la ropa, los perfumes, las joyas, entre otros), los productos no entregados al comprador, los falsos sorteos, el sobrepago. En este último caso, el estafador se hace pasar por un comprador y reclama a un vendedor que pagó de más por un artículo que compró, solicitando el reintegro de la diferencia. Enviará una captura de pantalla donde muestra la supuesta transacción realizada por la compra”, explicó.
PROYECTO SOBRE PLANTAS MEDICINALES
“Se trabaja en un proyecto sobre nuestras plantas medicinales, a partir de la experiencia, conocimientos y saberes populares y la búsqueda de información en la red, identificando las fuentes consultadas”, citó el docente.
Para este tema se han utilizado “aplicaciones para identificar y conocer en detalle las propiedades de las plantas medicinales. Se promueven utilizaciones de aplicaciones de georeferencia”, amplió.
MUESTRA ANUAL
En el marco de los Talleres de Inclusión Digital, el pasado año se realizó “una muestra anual en la que se expusieron objetos tecnológicos que han sido sustituidos o los utilizamos menos que antes por el empleo del teléfono móvil, tales como la máquina de escribir, los álbumes de fotos, las cámaras de fotos, los walkman, la radio, el despertador, el diccionario, los periódicos, la linterna, la agenda, los mapas callejeros, las grabadoras, los libros de pasatiempos, las cartas, y un sinfín de otros objetos cotidianos que han sido reemplazados o son menos usados”, describió Guillermoni.
“Ello nos lleva a reflexionar sobre la infinidad de usos que ofrece un dispositivo”, planteó el docente.
PROTEGER MIS DATOS
Respecto a cómo proteger los datos personales ante el robo o pérdida del celular, “en los Talleres de Inclusión Digital se informa y se brindan herramientas para actuar ante el acontecimiento de estos lamentables hechos, muy comunes en la actualidad”, indicó Guillermoni.
“Enseñamos a los adultos cómo aumentar la seguridad y rastreo de su teléfono móvil”, puntualizó, a la vez de destacar que “es muy importante que los usuarios conozcan el IMEI de su dispositivo, que es como la cédula de identidad del equipo. Ello facilita el bloqueo por parte de la operadora y la denuncia ante las autoridades”, cerró.
