La Dirección de Salud Bucal de ASSE realiza intervenciones odontológicas en el interior del país, a fin de abordar la demanda en espera de usuarios del servicio. El titular de la citada dirección, doctor Agustín Dean, reconoció que Paysandú no escapa a esa realidad. En el marco de un trabajo coordinado con el equipo de referentes de la RAP local, organizó la atención a unos 60 usuarios en el local de AEBU. “Trabajamos para llegar a la demanda del Ministerio de Salud Pública, que es tener una espera de 90 días. Al asumir la actual gestión, la demanda estaba acumulada desde el año 2021. Eran varios miles de personas que fueron citadas y al día de hoy, la espera corresponde a 2025-2026”, dijo Dean a EL TELEGRAFO.
La coordinadora del servicio en ASSE, doctora Leticia Zunino, reconoció que se incrementan las consultas. “Si bien, en comparación a otras unidades del país, el departamento cuenta con un número importante de odontólogos, aún no es suficiente. Trabajamos con los refuerzos de estas intervenciones para seguir al día”. Durante las dos jornadas se sumaron tres profesionales al equipo local de ASSE.
El año pasado, durante el mes de la salud bucal, asistieron a la escuela de Guaviyú, donde un total de 200 jóvenes recibieron atención odontológica. “No es oficial, pero estamos conversando para hacer otra intervención importante en setiembre en el área rural”.
En este marco, Zunino exhortó a los usuarios del programa a asistir cada vez que solicitan turno para la atención y, “si no es posible concurrir a la consulta, que devuelvan la hora. Con todo el esfuerzo que hacemos y la demanda que hay, damos hora a pacientes que no van ni avisan. Tenemos muchas ausencias de personas que confirmaron y no fueron”, enfatizó.
La profesional explicó que en Paysandú llevan a la práctica “un programa novedoso, donde los usuarios que requieran atención envían un WhatsApp todos los días de 8 a 12, solicitando hora tanto para tratamiento como para controles. Se le asigna una fecha y el usuario tiene la obligación de confirmar su asistencia 72 horas antes. Nos encontramos con que algunos confirman y luego no van y otros no confirman. Esperamos que ese sistema se afiance y se entienda que tiene que ser solidario con otros usuarios. Porque, además, es sencillo enviar un WhatsApp donde cancele la consulta”.
Ausentismo
La demanda en espera tiene varias aristas. Dean explicó que “una es el ausentismo de los usuarios que genera en el recurso humano —el odontólogo— un tiempo ocioso y la oportunidad que perdió otra persona que se encuentra en espera. Es muy importante el compromiso y es posible que deban encararse mayores campañas hacia los usuarios de ASSE”.
Si bien Paysandú se encuentra por debajo de la media nacional, a nivel de todo el país el ausentismo a las consultas se ubica en torno al 42%. “Es decir, en un día de diez pacientes, entre cuatro y cinco faltan, y es de difícil abordaje. Por eso comprometemos al usuario, que es la otra pata del funcionamiento del sistema”.
Zunino describió otra situación recurrente. “Ocurre que cambian de teléfono y cuando los llamamos, no los ubicamos. Ese es otro pedido a la población: que lo informen en la policlínica más cercana de su barrio y actualicen sus datos”. Explicó que en esta ocasión “tuvimos que hacer una lista de titulares con los casos priorizados y otra de suplentes. Llamamos a casi todos los usuarios en espera y sacamos este número de 60 pacientes”.
Las consultas pendientes se ubican en torno al 7% a nivel nacional y la mayor concentración se encuentra en la región sur, donde es más del 70%.
Salud bucal escolar
Apenas iniciada la primera administración de Tabaré Vázquez, María Auxiliadora Delgado, esposa del mandatario, puso en marcha el Programa de Salud Bucal Escolar, con llegada a niños de limitado acceso a la atención odontológica.
Dean señaló que a 20 años de su creación, “es una política de Estado que se ha mantenido con algunos altibajos”. Al asumir la dirección general, Dean y su equipo introdujeron cambios en los aspectos asistenciales del programa específicamente.
“Queremos un cambio de paradigma y evitar lo que vimos por muchos años, que eran las largas filas de personas a la espera de un número para la consulta odontológica. No había un triage ni se conocía por qué motivo era la consulta. Esa forma de atención no es acorde a esta época, porque el paciente tiene que anotarse y acceder al servicio. Eso se lleva adelante en casi todas las unidades asistenciales del país”.
El programa llega hoy a más de 2.000 niños en Paysandú y, a nivel nacional, atiende a más de 35.000. Está instalado en las escuelas 87, 95, 57, 101 y 63. A partir de este segundo semestre, comenzarán a asistir a las escuelas 1, 33 y 100.
Este año se incrementará en cada departamento a razón de tres o cuatro nuevos centros educativos de Primaria y brinda asistencia a todas las patologías bucales con las prestaciones que se encuentran en el programa PIAS. “Refieren a limpieza, tratamiento de caries, restauraciones y extracción dentaria”, informó.
Ruralidad
El programa de ASSE cuenta con una amplia red de consultorios urbanos y en Quebracho. “No hay consultorios en todas las policlínicas rurales y se realizan giras de odontólogos de Guichón al este, que pertenecen a la RAP. Ahora se cambió el equipamiento con la donación de la Facultad de Odontología, que se encuentra en muy buen estado, para las policlínicas de Merinos y Morató, así como la policlínica del puerto. Con la dotación de materiales y este equipamiento asiste un odontólogo que parte desde Guichón en una gira rural”.
Próximamente se retomarán las giras rurales interrumpidas y “por decisión de la dirección nacional contaremos con una camioneta que estará en el batallón. Esa camioneta pertenecía al programa y cumplía con la logística en la capital desde la administración anterior. Nuestra idea fue ponerla a punto con un service completo para que volviera al territorio. La semana pasada se trasladó a Paysandú y desde la semana próxima prestará servicios nuevamente para el Programa de Salud Bucal Escolar y dará apoyo al programa en la RAP y la ruralidad”.
Sedoanalgesia
Desde abril se lleva adelante la policlínica odontológica de sedoanalgesia en el Hospital Escuela del Litoral, en un trabajo articulado junto a la Red de Atención Primaria (RAP) de ASSE, que apunta a mejorar el acceso a la atención bucal, especialmente en niños que presentan dificultades para recibir tratamiento en un consultorio convencional.
“En el interior, este servicio se presta únicamente en Paysandú y en el Hospital Pereira Rossell, donde nos formamos. Junto a los pediatras del hospital y las auxiliares de enfermería, atendemos a niños que, de otra manera, no podrían recibir atención. La semana que viene vendrán dos niños de Salto, donde los odontólogos se encuentran en formación. Son pacientes con diferentes discapacidades que no pueden acceder a la atención en un sillón y venimos muy comprometidos con esa policlínica en óptimo funcionamiento”, evaluó Zunino.
Dean adelantó que su dirección trabaja para implementar este servicio en la zona oeste del país, con “la idea de finalizar la gestión con al menos cuatro regiones con una policlínica de sedoanalgesia”, concluyó.
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