Negocios

Cada año en el mes de noviembre se celebra la Semana Emprendedora Global en más de 180 países alrededor del mundo con el objetivo de promover la cultura emprendedora y apoyar el desarrollo de proyectos innovadores.

En Paysandú este año se anunció por parte de la Agencia de Desarrollo una agenda de eventos completamente gratuitos relacionados con la temática, que se suman a una serie de actividades que se podrán seguir de manera remota.
En cuanto a las actividades presenciales, el martes 12 de noviembre tendrá lugar en la Biblioteca José Pedro Varela, a partir de las 14 horas una charla informativa por parte de BPS y DGI. Para el jueves 14 se anuncian dos eventos, también a las 14 en la Biblioteca Municipal se ofrecerá una charla sobre Pagos digitales en Uruguay, con enfoque práctico, clave para escalar los emprendimientos.

DESPERTAR

El mismo jueves 14, entre las 18 y las 22, se desarrollará en Centro Cultural Gobbi el evento central denominado Despertar Emprendedor. Allí habrá una serie de oradores que abordarán temas vinculados a la actividad emprendedora, con el propósito de aportar herramientas para potenciar sus negocios.

Los cuidados forman parte de un sector de trabajo que viene ganando visibilidad en los últimos años, generando importantes desafíos no solo para quienes se desempeñan en el mismo o quienes los reciben, sino para toda la sociedad en general.

1. Crecimiento

De acuerdo con la OIT, “la economía del cuidado está creciendo a medida que aumenta la demanda de cuidado de los niños y de las personas de edad en todas las regiones, por lo que creará numerosos empleos en los próximos años. Sin embargo, el trabajo de cuidados en todo el mundo sigue estando caracterizado por la falta de beneficios y protecciones, por bajos salarios o nula compensación, y por el riesgo de sufrir daños físicos y mentales y, en algunos casos, abuso sexual. Es evidente que se requieren nuevas soluciones a la prestación de cuidados en dos frentes: en lo que respecta a la naturaleza y la facilitación de políticas y servicios de cuidado, y en términos de las condiciones en que los cuidados se prestan”. Para esta organización, “muchos países se enfrentan a cambios demográficos y a una creciente demanda no solo de cuidado de niños, sino también de ancianos. La falta de infraestructuras adecuadas para el cuidado de las personas mayores es un obstáculo importante para la participación de las mujeres en el mercado laboral, ya que limita su elección de trabajo, remuneración y progresión profesional”.

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), por su parte, ha destacado que “el trabajo remunerado de cuidados representará una fuente importante de empleo en las próximas décadas, ya que la dependencia de cuidados es cada vez más extendida, las necesidades de cuidados aumentan y la estructura de los hogares cambia. (…) Los trabajos del cuidado, remunerados y no remunerados, son componentes críticos de la economía global proveyendo una variedad de servicios esenciales que ayudan a familias, individuos y comunidades”. El trabajo de cuidados puede ser remunerado o no remunerado (generalmente los cuidados prestados por familiares de la persona objeto de los cuidados, mayoritariamente en el seno del hogar).

2. Características

La siguiente información, originada en diversas organizaciones internacionales, nos ayudará a comprender la importancia y los desafíos de este tema:
2.1) “La economía del cuidado engloba a todos los trabajadores de los sectores de la educación, la salud y el trabajo social, los trabajadores domésticos y las personas que realizan un trabajo del cuidado no remunerado. La economía del cuidado es fundamental para el desarrollo económico sostenible y el trabajo decente. La mayor parte del trabajo del cuidado remunerado es proporcionado a través de cuatro instancias: el Estado, el sector privado, el sector sin fines de lucro y los hogares”.

2.2) “Las sociedades y las economías precisan del trabajo del cuidado remunerado y no remunerado para funcionar y sustentar el desarrollo humano, social y económico. Las personas dependen del cuidado, ya sea como beneficiarias o como proveedoras. Las actividades y las relaciones en el sector del cuidado consisten en atender las necesidades físicas, psicológicas y emocionales de niños y adultos, tengan o no discapacidad o enfermedad, e incluyen también el autocuidado. Los cuidados adoptan múltiples formas, como el cuidado infantil, los cuidados de larga duración, los servicios de apoyo, la educación y la atención de la salud”.

Dr. Rodrigo Deleón

En la presente entrega haremos referencia a la sentencia N°198/2924 dictada por el Tribunal de Apelaciones del Trabajo (TAT) de Cuarto Turno el 02/10/24, la cual trata diversos aspectos del despido indirecto.

1. Despido directo e indirecto

El Profesor Cabanellas ha expresado que “en el despido directo, la actitud del trabajador es pasiva: es despedido; en el despido indirecto, su posición es activa; se despide. En aquél sufre una exclusión o expulsión, en éste lleva a cabo abandono o retiro por su voluntad, pero con alegación de razones bastantes. En cambio, en el despido indirecto es el trabajador quien decide poner fin a la relación, en razón de que el empleador mediante un incumplimiento grave de las condiciones del contrato de trabajo hace imposible continuar con el vínculo. Queda claro entonces, que ambos tipos de despido reflejan actitudes que son incompatibles y excluyentes”.

2. Caso

Una trabajadora demandó a su exempleadora reclamando, entre otros rubros, despido indirecto por no pago de rubros salariales, omisión de no dar el alta de la trabajadora ante el Banco de Previsión Social (BPS) y la no realización de los aportes correspondientes. La sentencia de primera instancia rechazó la existencia del despido indirecto, pero el TAT modificó ese criterio, condenando a la empresa al pago de esa clase de despido.

3. Sentencia

Estas fueron algunas de las consideraciones que la sentencia del TAT tuvo como fundamentos:

• 3.1) “En el despido indirecto, a diferencia del despido común, es el trabajador el que pone fin a la relación laboral pero basado en el incumplimiento del empleador que impide la continuación de una relación laboral, por cuanto resulta de estricta justicia concluir que quien provoca el retiro del trabajador no hace sino otra cosa que despedirlo. De ahí, que la doctrina destaque que, para la configuración de despido indirecto, es necesaria la concurrencia de los siguientes elementos: a) incumplimiento del empleador, b) decisión del trabajador de considerarse despedido y c) retiro del trabajador de la empresa. En efecto, el despido indirecto se configura siempre que el empleador viola el contrato de trabajo, señalando a título de ejemplo los casos de suspensiones inmotivadas, discriminatorias o excesivamente prolongadas, el atraso en el pago de salarios, el pago de salarios inferiores a los que correspondan, la rebaja en la retribución, el ejercicio abusivo que tiene el empleador de modificar el contrato en forma unilateral, la infracción de normas legales o reglamentarias en materia de higiene o seguridad, la alteración rescisiva del contrato, etcétera. La equiparación de estos hechos con el despido no solo deriva de la aplicación de la regla que rige cuando se incumple un contrato, sino del hecho de que, de no aplicarse este criterio, sería muy fácil eludir las disposiciones que limitan o sanciona el despido: se tomarían aquellas medidas que tornaran insostenible la continuación para el trabajador en la empresa para que se viera obligado a retirarse del trabajo. Por ello, la única forma de que se cumplan realmente las disposiciones legales en torno al despido es declararlas aplicables tanto en los casos de despido abierto, expreso o declarado como en todas las hipótesis que han sido denominadas genéricamente situaciones de despido indirecto”.
• 3.2) “Es de destacar, que aun cuando actualmente doctrina y jurisprudencia coinciden en que para que se pueda dar por configurada una situación de despido indirecto no es necesario demostrar una intencionalidad del empleador de forzar al trabajador a dejar su trabajo; si se requiere relevar que el incumplimiento del empleador de sus obligaciones, que puede derivar de un solo acto o consistir en varios actos u omisiones, sea “grave” o “de entidad” e “imposibilite” o “haga intolerable” la continuación de la relación laboral”.
• 3.3) “Para los tribunales uruguayos que de conformidad con lo dispuesto por el art. 139 del Código General del Proceso (CGP) recae sobre el trabajador la carga de la prueba del despido, o sea, en el caso del despido indirecto, de acreditar que la ruptura de la relación laboral se debió a que el empleador cometió un incumplimiento grave o intolerable de sus obligaciones, que tornó insoportable su mantenimiento”.
• 3.4) “El no pago de rubros salariales, así como la omisión de no dar el alta de la trabajadora ante el BPS y realizar los aportes correspondientes, privándola de la cobertura correspondiente, constituyen graves incumplimientos de la empleadora, que tornaron insoportable la continuidad de la relación laboral” configurándose por ello una situación de despido indirecto.

En definitiva, para la sentencia, “los incumplimientos graves del empleador a sus obligaciones laborales” permitieron que la trabajadora “se diera por despedida al no tolerarlos más”.

Dr. Rodrigo Deleón

DELEÓN ABOGADOS – 33 Orientales 989 – Paysandú – Celular: (099) 10-33-13 – E-mail: rdeleon1370@gmail.com

El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública de España ha dado a conocer algunas reflexiones y datos sobre la Inteligencia Artificial (IA) y su impacto en el empleo, las cuales consideramos oportuno compartir con nuestros lectores.

1. Introducción

Según este documento, “La IA ha revolucionado diversos aspectos de la sociedad y nuestro entorno. Con avances tecnológicos cada vez más rápidos, la IA está transformando la forma en que se realizan las tareas diarias en diferentes sectores de la economía. Por ello, el empleo es uno de estos sectores en los que más impacto genera. Entre las principales novedades, esta tecnología está introduciendo nuevos perfiles profesionales y modificando o transformando puestos de trabajo ya existentes. Ante este panorama, se plantean interrogantes sobre el futuro del empleo y cómo afectará a los trabajadores en el mercado laboral”.

2. Cifras

El ministerio español antes mencionado expresa, asimismo, que “el Fondo Monetario Internacional lo ha señalado recientemente: la Inteligencia Artificial afectará a un 40% de los puestos de trabajo en todo el mundo, tanto remplazando unos como complementando y creando otros nuevos.
La irrupción de la IA en el mundo laboral ha facilitado que algunas tareas que antes requerían de la intervención humana, ahora se realicen de forma más automática. Además, como advierte este mismo organismo internacional, frente a otros procesos de automatización vividos en décadas pasadas, la era de la IA viene también a transformar puestos de trabajo de alta preparación o cualificación (“high skilled job”).
Asimismo, este documento expone que el impacto de la IA en el trabajo será diferente según el nivel de desarrollo del país. Así, será mayor en el caso de economías avanzadas, donde se prevé que hasta 6 de cada 10 empleos se vean condicionados por esta tecnología. En el caso de economías emergentes, llegará hasta un 40% y, en países de bajos ingresos, se reflejará en un 26% de los empleos. Por su parte, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), también advierte que los efectos de la llegada de la IA a los puestos administrativos afectarán en particular a las mujeres, debido a la alta tasa de empleo femenino en este sector laboral.

Dr. Rodrigo Deleón

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La Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha dado a conocer un informe titulado “El marco normativo internacional de la inspección del trabajo. Su contribución a los desafíos laborales en América Latina”, cuya autora es la especialista Carmen Bueno. Por la importancia de su temática consideré de interés compartirlo con los lectores de esta columna.

1. Origen

“En América Latina, el nacimiento de las inspecciones laborales estuvo vinculado a la creación y desarrollo de los ministerios de trabajo, que surgieron como unidades especializadas y, a veces, descentralizadas geográficamente. Los primeros antecedentes regionales datan de 1912 con la creación de la inspección laboral en Argentina, mientras que en Uruguay sería la Ley N°5.350 de 1915 la que, junto a limitar la jornada a 8 horas diarias, creaba el primer cuerpo de inspección para velar por su cumplimiento”.

2. Definición

De acuerdo con el informe referido, “aunque las normas internacionales del trabajo de la OIT no contienen una definición formal o legal de la inspección del trabajo, a grandes rasgos podemos afirmar que se trata de la parte del sistema de la administración del trabajo responsable de velar por el cumplimiento efectivo de la legislación laboral pertinente en los lugares de trabajo (…) En ese sentido, podemos establecer que la inspección del trabajo es una función pública de la administración del trabajo que vela por el cumplimiento de la legislación laboral, por lo que, como servicio público, debe constituirse en una herramienta fundamental de control y promoción del cumplimiento de las normas laborales. (…) En base a la inspección del trabajo, el Estado puede diseñar, estimular y contribuir al desarrollo de una cultura de cumplimiento que abarque todos los aspectos y materias que están bajo su competencia, esto es, relaciones laborales, condiciones generales de trabajo (incluyendo salarios, jornada y contratos), seguridad y salud ocupacional, y cuestiones relacionadas con el empleo y con la seguridad social”.

3. Requisitos académicos

“La decisión del Mercosur Nº33/06 sobre requisitos mínimos de perfil del inspector del trabajo establece que en las inspecciones de los países miembros el ingreso se realizará a través de un concurso público en el que los candidatos deberán contar (a partir de 2010) con un nivel de educación terciaria o universitaria. En el caso de Brasil, para poder participar en el concurso público para ocupar vacantes del cargo de auditor fiscal del trabajo, se exige la posesión de un diploma de conclusión de nivel superior en cualquier área de formación, emitido por una institución de educación superior reconocida por el Ministerio de Educación y debidamente registrado. Los inspectores de España deben estar en posesión (o en condiciones de obtener) del título de doctor, licenciado, ingeniero, arquitecto o grado antes de la finalización del plazo de presentación de solicitudes. Para participar en el concurso público de méritos para ingresar al puesto de inspector auxiliar de Perú se requiere un título profesional universitario”.

Dr. Rodrigo Deleón

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Con un índice de inflación del 0,37 por ciento en setiembre último, el IPC se mantiene dentro de la franja prevista por el Banco Central del Uruguay BCU) en lo que va del año y en los últimos doce meses, según se desprende del último informe del Instituto Nacional de Estadística (INE).
Señala el organismo que el IPC de setiembre 2024 registró una variación mensual de 0,37%, acumulada en el año de 4,42% y en los últimos 12 meses de 5,32%, en tanto en setiembre del año pasado este valor había sido del 0,61 por ciento, en la acumulada del año de anterior de 4,21 y en los últimos doce meses del 3,87 por ciento.

En lo que tiene que ver con las áreas que influyen en este incremento, se indica por el INE que las principales incidencias –expresadas en puntos porcentuales sobre la variación mensual del índice general– provienen fundamentalmente de las divisiones Alimentos y bebidas no alcohólicas (0,15), Restaurantes y servicios de alojamiento (0,05), y Seguros y servicios financieros (0,07).

En los últimos años las relaciones humanas parecen haberse sido sometidas a una clasificación que hubiese sonado muy extraña algún tiempo atrás: presenciales, hibridas y virtuales. De la mano de estas nuevas modalidades el trabajo también debió adaptarse, para cumplir con las nuevas exigencias pero también para demandar beneficios que a nuestros abuelos le hubieran parecido muy extraños: poder trabajar en casa algunos días de la semana, fruta y comida saludable en el lugar de trabajo, horarios adaptados a necesidades personales, poder viajar al exterior, espacios de recreación en las oficinas, llevar mascotas al trabajo, etcétera. Aparentemente la virtualidad y el teletrabajo eran las nuevas estrellas de las relaciones laborales y como consecuencia de ello estábamos llegando al fin de una era. Todo parecía transcurrir apaciblemente, hasta que varias de las empresas líderes en materia tecnológica comunicaron a sus trabajadores un importante cambio en la forma en que deberían desarrollar sus tareas.

1. Posicionamiento

Las ventajas y desventajas del teletrabajo han sido objeto de un intenso debate en distintos ámbitos. La empresa de servicios empresariales Enred menciona algunas de las desventajas más importantes del teletrabajo para la empresa: a) dificultad a la hora de controlar cómo está trabajando el equipo y qué está haciendo, b) deterioro de la calidad del trabajo debido a que hay una menor supervisión, c) problemas en el desarrollo de las habilidades de los empleados, al no tener acceso a programas de formación, d) menor seguridad a la hora de manejar información delicada, e) incremento en el coste de la comunicación; por ejemplo, en facturas de teléfono e internet y f) descenso del espíritu de equipo, que puede ser difícil de mantener cuando los miembros están separados.

2. Antecedentes

En los últimos tiempos empresas tales como Google, la red social X y aquellas relacionadas con Mark Zuckerberg, han manifestado sus intenciones (y en varios casos las han llevado a cabo) de terminar con el teletrabajo. De acuerdo con lo informado por el diario español La Vanguardia, en agosto de 2003, “toda esta ola de supresión del teletrabajo por parte de las tecnológicas se ha visto acompañada de anuncios que hablaban de recortes de plantilla importantes, con las cúpulas de las directivas admitiendo que se habían sobreexpandido durante el tiempo que duró la pandemia. Más de 230.000 trabajadores en total han sido despedidos”.

3. El caso Amazon

De acuerdo con lo informado por la red de noticias británica BBC, “Amazon ordenó a su personal que regrese a la oficina cinco días a la semana y puso fin de esta forma a su política de trabajo híbrido. El cambio entrará en vigor a partir de enero de 2025, dijo el director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, en un memorando al personal.

Amazon, la primera empresa de las tecnológicas que exige a sus trabajadores una semana completa de trabajo presencial, fue clara sobre la nueva etapa, ya que como lo expresó el propio Jassy a la BBC: “Cuando miramos hacia atrás en los últimos cinco años, seguimos creyendo que las ventajas de estar juntos en la oficina son significativas”, explicó en la carta.

La Agencia Nacional de Desarrollo (ANDE) realiza talleres gratuitos de educación financiera para emprendimientos y pequeñas empresas que se encuentren en marcha o con una idea de negocio. La iniciativa busca apoyar a aquellos que se encuentran en una situación de vulnerabilidad o exclusión del mercado financiero formal.

Los temas a tratar están vinculados a conceptos generales sobre endeudamiento y gestión financiera empresarial, estrategias prácticas para salir de deudas, consejos para evitar futuras deudas y mantener una buena salud financiera del negocio.

La presidenta de ANDE, Carmen Sánchez, reconoció que “el financiamiento es un problema en las pequeñas empresas. Sobre todo porque cuánto más pequeña sea –principalmente vinculada a lo familiar–, se confunde el financiamiento empresarial con el de la familia”.

Explicó que “los empresarios recurren muchas veces a créditos al consumo para financiar actividades de la empresa. Son créditos que tiene tasas muy altas, en condiciones muy difíciles de pagar por esos emprendimientos. El plazo de tiempo para pagar el préstamo es muy acotado y ahí trabajamos en educación financiera”.

Sánchez concluyó que “de hecho, en el mundo moderno, la empresa con problemas finacieros no debería endeudarse porque seguramente le irá peor. El financiamiento de una empresa es para potenciar el crecimiento pero nunca para solucionar los problemas de deudas”.

En la presente entrega me referiré a la sentencia N°290/2024 dictada por el Tribunal de lo Contencioso Administrativo (TCA), el 23/07/24 por la cual se declaró nula una resolución de la Asesoría Tributaria y Recaudación (ATYR) del Banco de Previsión Social (BPS) que le impuso una multa a una empresa.

1.Posición del BPS

El organismo sostuvo que la empresa configuró la infracción de contravención prevista en el artículo 95 del Código Tributario (CT), por no aportar la información requerida en relación con sus cuentas bancarias. Manifestó que, en aplicación de lo dispuesto por el art. 70 del CT, los contribuyentes y responsables están obligados a colaborar en las tareas de determinación, fiscalización e investigación que realice la Administración. A lo que debe adicionarse lo dispuesto por el art. 68 del CT, norma esta última que otorga a la Administración las más amplias facultades de investigación y fiscalización. Añadió que la empresa no se encuentra comprendida dentro de los sujetos alcanzados por el secreto bancario previsto por el art. 25 de la Ley N°15.322. Por último, sostuvo que, para la configuración de la sanción por contravención, no es necesario invocar otra irregularidad que la de violación de los deberes formales.

2. Sentencia

Los argumentos del TCA para darle la razón a la empresa fueron los siguientes:
2.1) El BPS requirió a la empresa la exhibición de diversa documentación, entre la que se identifica: a) recibos de sueldos; b) acreditaciones salariales; c) contratos de trabajo; y, d) cuentas sueldos a pagar. Posteriormente se le intimó a la empresa la presentación de los “estados de cuenta bancarios y más tarde los estados de cuenta bancarios de cuatro bancos de plaza.
2.2) Ante la negativa de la empresa, la Sección Fiscalización de ATYR expresó que “el secreto bancario sólo es oponible por las instituciones financieras respecto a la información que ellas manejan de terceros”. Es por eso que lo pedimos a la empresa y no a los bancos”.
2.3) La empresa intimada a través de su asesor letrado manifestó que el artículo 70 del CT “no refiere a información bancaria, no autoriza su solicitud y no obliga a las empresas a presentar dicha información. Si la empresa estuviese obligada a proporcionar información bancaria, como hemos dicho, el secreto bancario carecería de sentido”.
2.4) Ante la negativa de la empresa a agregar la documentación bancaria intimada, el BPS consideró que aquél estaría incurriendo en “falta de colaboración”, cometiendo la infracción de contravención lo que la hace pasible de una multa (arts. 95 y 98 del CT).
2.5) En la legislación uruguaya vigente existe una protección especial para garantizar el secreto bancario. “De este modo, en caso de no existir una autorización expresa del titular, el secreto solamente puede ser relevado por resolución de la justicia penal o en materia alimentaria, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 25 del Decreto Ley No. 15.322. Conforme a lo dispuesto en el artículo 54 de la Ley No. 18.083, el levantamiento del secreto bancario debe ser solicitado en sede penal, cuando se presente una denuncia por el delito de defraudación tributaria”.
2.6) A entender del TCA, “las facultades conferidas al BPS por el art. 68 del CT no incluyen las de exigir al contribuyente el suministro de información amparada por el secreto bancario, por lo que su negativa, no constituye contravención”.
2.7) El deber de colaboración con el BPS no puede interpretarse de modo que tenga una amplitud tal que obligue al contribuyente a revelar información que la propia ley determina como secreta y además la pone fuera del alcance del mismo BPS.
2.8) En suma, la regulación especial del secreto bancario establecida en las normas antes citadas resultaría ilusoria o vaciada de contenido, si el BPS pudiera obtener dicha información de los propios contribuyentes conforme a las facultades genéricas de fiscalización que le fueron conferidas por el art. 68 del CT.
2.9) EL BPS “sólo podrá requerir aquella información con relevancia o “trascendencia tributaria” o referida a hechos con significación fiscal, esto es, estar referida a hechos imponibles actuales y con consecuencias jurídicas en la determinación de los tributos. La información, en estos términos, debe dirigirse al conocimiento del acaecimiento del hecho generador o de las bases tributarias de la determinación”.
2.10) Si bien el BPS podría haber exigido válidamente información de los estados de cuenta de la empresa, “no puede hacerlo en forma genérica ni desaprensiva, como concretó su requisitoria. Repárese que exige dicha información en un Acta de Intimación a modo de formulario donde se limita a indicar que debe exhibirse “estados de cuentas bancarias” o “estados de cuenta bancarios” de cuatro instituciones de plaza, con el añadido de que “la empresa debe presentar la totalidad de estados de cuenta bancarios de todas las cuentas manejadas por la empresa”.
2.11) “En tanto no surge explicitado el motivo por el cual se requiere información bancaria de la empresa, la sanción por contravención ulteriormente aplicada por el BPS deviene en ilegítima, en tanto la misma esgrimió una causal válida para negarse a proporcionar la misma”.

Dr. Rodrigo Deleón

En agosto del presente año se registró un significativo incremento en la venta de automotores cero kilómetro respecto al mismo mes del año anterior, destacándose que el total de vehículos vendidos fue un 10,6% mayor que en agosto de 2023, diferencia marcada por el segmento automóviles, seguido por el segmento SUV.
La información al respecto proviene de la Asociación del Comercio Automotor del Uruguay (ACAU), la que da cuenta que en agosto de este año se vendieron 5.756 unidades en total, mientras que un año atrás, en el mismo período, se colocaron 5.145 vehículos cero kilómetro.
En automóviles, se pasó de 1.814 en agosto del año pasado a 2.028 este año, en unidades SUV de 1.215 a 1.546, en minibuses, de 10 a 26, en utilitarios de 1.850 a 1.899, en camiones de 253 a 252, y en ómnibus, de 3 a 5, lo que pauta que la mayor diferencia en la demanda se dio en automóviles y SUV.

(Nota completa para abonados y en edición impresa)

Cada día que pasa, el mundo ve afianzarse una tendencia que parece haberse vuelto imparable: la contratación basada en habilidades –en lugar de criterios tradicionales como nivel educativo o experiencia laboral–, algo que resultaba impensable diez años atrás. En ese panorama, la Inteligencia Artificial (IA) ocupa un lugar más que destacado. Un informe de la consultora internacional PwC hace especial referencia a esta tendencia y la analiza desde diferentes perspectivas.

1.El futuro de los jóvenes

Según PwC, “para los jóvenes, el futuro aún no está escrito. Esta realidad puede traer consigo tanto entusiasmo como incertidumbre. Los jóvenes de hoy se incorporan al mundo laboral en un momento decisivo, justo cuando la IA empieza a transformarlo. Esto puede suscitar emociones contradictorias. Por un lado, entusiasmo porque la IA puede ayudarles a trabajar de forma más rápida y eficiente, y hacer que su trabajo sea más agradable. Por otro, preocupación de que la IA esté reconfigurando el mercado laboral en el momento en que empiezan sus carreras.
¿Cómo está transformando la IA el lugar de trabajo y cómo están afrontando los jóvenes este cambio? Un reciente estudio de PwC arroja nueva luz sobre estas cuestiones. Los resultados confirman que, aunque la IA cambia radicalmente el mundo laboral, los jóvenes que saben aprovecharla pueden abrir enormes oportunidades. Además, los jóvenes aprecian las oportunidades que la IA les brinda a ellos y a sus carreras, lo que sugiere que pueden sacar –y sacarán– el máximo provecho de su potencial en los próximos años”.

2. Oportunidades y urgencia

“El Barómetro de Empleos en IA 2024 de PwC revela que los sectores que están desplegando la IA más rápidamente –como los servicios profesionales, los servicios financieros y la tecnología– están logrando un crecimiento de la productividad cinco veces más rápido que los sectores que están haciendo un menor uso de la IA. Además, los trabajadores con habilidades de IA pueden obtener una prima salarial de hasta el 25%. ¿Cuál es la clara consecuencia? La IA está provocando una revolución en lo que los trabajadores pueden lograr y en el valor que pueden representar para sus empleadores. Los jóvenes están en una posición ideal para aprovechar esta oportunidad y cosechar los beneficios. Sin embargo, para ello, los trabajadores más jóvenes tendrán que adquirir o demostrar rápidamente sus habilidades en IA.
Según el Barómetro de Empleos en IA confeccionado por PwC, las habilidades que buscan los empleadores están cambiando un 25% más rápido en las ocupaciones que tienen más probabilidades de ser afectadas por la IA. Igualmente reveladora es la 27ª Encuesta Anual Global de Chief Executive Officers (CEOs) de PwC, según la cual el 69% de los CEOs de todos los sectores creen que la IA requerirá que la mayoría de sus empleados desarrolle nuevas habilidades. La carrera está en marcha y los jóvenes deben lanzarse a ella.
La buena noticia es que ellos reconocen la magnitud del cambio en el lugar de trabajo y están listos y dispuestos a adaptarse. En la última encuesta mundial de PwC sobre las esperanzas y temores de los trabajadores, la mayoría de los jóvenes (casi dos tercios) se dicen optimistas sobre los cambios en curso. Un abrumador 70% considera que la IA generativa aporta oportunidades para aprender nuevas habilidades y mejorar la calidad de su trabajo”.

Las ventas del Paysandú Shopping Terminal “han recuperado el nivel previo a la pandemia y lo hemos pasado ya un poco”, celebró Carlos Lecueder, en tanto a nivel de transporte “vamos en una lenta recuperación”, aún por debajo en un 10% en el movimiento de ómnibus respecto a 2019. Acompañado del Dr. Luis Muxi, el Cr. Marcelo Lombardi y el gerente de Paysandú Shopping Terminal, Cr. Luis Zuñiga, el presidente del estudio que administra este y otros shoppings del país adelantó que se evalúa la evolución del mercado para así determinar cuándo será el momento oportuno para crecer con “seguridad y estabilidad”.
En la evaluación anual que la directiva realiza del funcionamiento de este complejo, Lecueder recordó que “la terminal tuvo una caída importante de toques durante la pandemia y hemos ido recuperándolos. En realidad todavía falta porque la cantidad de toques de ómnibus se ha visto un poco reducida”, lo que se explica también porque hoy “la gente viaja más en automóvil”, indicó.
“Vamos en una lenta recuperación pero parece difícil que podamos volver a los números del 2019. Estimamos que podríamos hablar de que hay en el entorno del 10% menor movimiento de ómnibus respecto a la etapa anterior”, puntualizó. Igualmente, “esto no significa que se mueva menos la gente”, ya que “puede haber ómnibus que viajen más llenos, con mayor eficiencia”.
“Entendemos que la terminal ha prestado muy buen servicio a la ciudad, estamos contentos” y, a la vez, “evaluando qué piensa la gente que hay que mejorar, es el trabajo de todos los días”, subrayó.

Valoró que “la gente está consumiendo más en Uruguay y eso obviamente significa más ventas”. Aunque, “en general los precios de ventas de vestimenta y calzados no tenían diferencias importantes”, respecto al vecino país, por lo que en estos rubros “la gente seguía comprando acá”. El hecho de que se movilizaran y “gastaran mucho dinero enfrente” luego terminaba incidiendo en menores compras en nuestro país. “El año pasado estábamos preocupados” pero “hoy vemos una situación muy diferente”, significó. Tras asumir un nuevo gobierno en Argentina, “hoy tenemos un país más estable al lado que nos permite planificar mejor nuestra situación”, valoró.
Aunque “a veces los años electorales afectan los niveles de ventas, este año no sucedió así”, y da cuenta de ello la recuperación que se registra cada mes, respecto al mismo período del año anterior. Ha habido una recuperación “muy interesante”, afirmó, estimando que, aunque depende del sector, en los locales la evolución sería “en el orden del 20%”.

EVALÚAN PROYECCIONES DEL MERCADO

“Siempre hay que estar pensando en crecer”, respondió al ser consultado si está previsto proyectar una ampliación edilicia. En este sentido, consideró que hay que tener en cuenta una serie de factores, “pero sobre todo hay que estar seguros del mercado”.
“Para crecer necesitamos mercado comprador”, puntualizó. “Hoy tenemos un mercado comprador muy hábil y muy bueno que da la sensación que podría permitir crecer. Tenemos que estar seguros que lo que vaya a pasar en el futuro sea estable para permitirnos la proyección con seguridad y estabilidad”, apuntó.
En esa línea “estamos evaluando el mercado en este momento”, por lo que si las proyecciones del mercado lo justifican, “nosotros estamos dispuestos a crecer, porque es nuestra esencia”, dijo. “Entendemos que vinimos para prestar un servicio cada vez mayor y si el público nos elige, nosotros tenemos que retribuirle”, agregó.

A la hora de proyectar una expansión, hay que tener en cuenta un proceso que comienza por contemplar en primer lugar si es posible desde el punto de vista edilicio, luego la disponibilidad de financiación y el interés de los comerciantes, todo lo cual existe, por lo que estas etapas “las vamos cumpliendo”, aseguró. En tanto, “el cuarto paso es estar seguros que el mercado al cual nos vamos a dirigir va a soportar esa presión” y en este sentido “ estamos evaluando la evolución del mercado”, precisó.

De acuerdo con el Monitor Mipymes de la Agencia Nacional de Desarrollo (ANDE), difundido en abril de este año y que compartiremos con nuestros lectores en esta entrega, “se estima que en 2022 hubo más de 209.000 mipymes activas, lo que representó el 99,6% del tejido empresarial uruguayo y abarcó el 65% del personal ocupado. La distribución de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) según tamaño se repartió de la siguiente forma: 87% microempresas, 10% pequeñas y 3% empresas medianas.
El principal sector de actividad fue comercio (20%), seguido por industria manufacturera (8%), transporte y almacenamiento (7%), otras actividades de servicios (4%) y actividades profesionales científicas y técnicas (4%). Asimismo, las mipymes tuvieron mayor participación femenina empresarial, mientras que en las grandes empresas fue de 23%, en las mipymes este guarismo se ubicó entre 28% y 41% de acuerdo con si eran medianas, pequeñas o microempresas. (…) Las mipymes exportadoras generaron el 20% de los puestos de trabajo del núcleo exportador, lo que representó aproximadamente 13.000 personas ocupadas. (…) Las mipymes tienen menor supervivencia que las empresas grandes: solo el 13% de las mipymes exportadoras exportaron en forma ininterrumpida en los últimos 20 años. Este porcentaje llegó a casi 60% para el caso de las empresas grandes en 2023”.

1.Exportaciones

En Uruguay, durante el año 2023, “el sector agroindustrial siguió siendo el principal sector exportador. Casi el 80% de las exportaciones de bienes de Uruguay se originaron en este sector (U$S 8.806 millones). En particular, las exportaciones de alimentos alcanzaron U$S 5.910 millones en 2023, lo que es equivalente al 52% del total exportado. (…) Si se examinan estas empresas según su tamaño, se aprecia que las mipymes representan el 83% del núcleo exportador y su participación en el valor exportado es de solo 6%. Por su parte, las grandes empresas son el 17% del total y representan el 94% del valor exportado”.

2. Diversificación

“Las mipymes uruguayas mantienen la tendencia de exportar una gama más amplia de bienes en relación con las grandes firmas. En particular, en 2023 las mipymes registraron ventas en el 88% del total de partidas en las que Uruguay exportó, mientras que el 39% fueron exportadas exclusivamente por las mipymes. Esto implica que las mipymes tienen un rol importante en la diversificación de la matriz exportadora, impulsando la exportación de productos que las grandes empresas no exportan. En línea con esto, la importancia de los 10 principales productos exportados por las mipymes significó el 41% del total exportado en 2023, al tiempo que el mismo guarismo representó el 64% para las grandes empresas. El resultado fue que los sectores con mayor número de mipymes exportadoras fueran piedras preciosas, cemento y cal, partes de máquinas, grasa de lana, vino y vestimenta. Las mipymes suelen tener una matriz exportadora más concentrada en los países de la región, no solo por los bienes que exportan sino porque también, por lo general, en esos mercados hay condiciones arancelarias más favorables (arancel 0% para los países del Mercosur) y cercanía geográfica y cultural, lo que facilita el abordaje de algunas medidas no arancelarias, y posiblemente, las negociaciones comerciales. Sin embargo, en 2023 se destacaron mercados como China, Estados Unidos, India y Turquía. Por otro lado, mientras que una mipyme uruguaya exporta en promedio a tres destinos, las empresas grandes exportan en promedio a trece mercados”.

Rodrigo Deleón

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